Kluczem do skutecznego marketingu dla małych firm jest pokazanie wartości swoim klientom. Postrzeganie twojego biznesu przez klientów jest kluczowym czynnikiem w konwersji. Małe firmy muszą podjąć proaktywne kroki w celu pozyskania swoich klientów. Kampania marketingowa może pomóc małym firmom w zdobyciu przewagi nad większymi konkurentami. Marketing dla małych firm nie może być umieszczony na tylnym palniku, ponieważ zajmuje zbyt dużo czasu i wymaga dedykowanego zespołu specjalistów. Aby uniknąć drenażu czasu i pieniędzy, skup się na identyfikacji swoich idealnych klientów.
Wyzwania marketingu dla małych firm
Największym wyzwaniem dla SMB jest konkurencja. Musisz odróżnić swoją markę od konkurencji i zaoferować lepszy produkt lub usługę. Musisz również dobrze promować swój biznes i przekształcać odbiorców w klientów. Małe firmy nie mają szans na rozwój, jeśli ich marketing nie jest dobrze ukierunkowany. Istnieje kilka wskazówek, aby pokonać to wyzwanie. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, a będziesz na dobrej drodze do rozwoju swojej firmy. Te wskazówki pomogą Ci opracować skuteczną strategię marketingową dla Twojego SMB.
Pierwszym krokiem jest identyfikacja celów Twojego marketingu. Musisz znać swoją docelową grupę odbiorców i swój budżet. Możesz skierować się do klientów i promować swój biznes poprzez słowo z ust. Możesz również spróbować cyfrowej kampanii marketingowej. Pamiętaj jednak, że nie jest łatwo wdrożyć strategię marketingową dla małej firmy. Musisz być wystarczająco elastyczny, aby dostosować się w miarę zmian sytuacji. Małe firmy muszą mieć strategię marketingową i budżet. Korzystanie z narzędzia marketingowego typu „wszystko w jednym” może pomóc w osiągnięciu tych celów.
Jednym z największych wyzwań stojących przed małymi firmami jest przyciąganie nowych klientów. Będziesz mógł się rozwijać i przyciągać więcej klientów, ale będziesz musiał także ciąć koszty, aby nadal świadczyć najlepsze usługi. Być może będziesz musiał pracować w dodatkowych godzinach lub iść na skróty. Ale to tylko niektóre z wyzwań, przed którymi stają małe firmy. Ostatecznie wszystko sprowadza się do posiadania odpowiedniej strategii dla swojej firmy i wprowadzenia jej w życie.
Kolejnym dużym wyzwaniem dla małych i średnich firm są dane. Małe firmy generują wiele danych, co utrudnia stworzenie dokładnego profilu Twoich potencjalnych klientów. Nawet proste informacje, takie jak przychody i liczba pracowników, nie wystarczą. Będziesz potrzebował więcej danych, takich jak obecność w mediach społecznościowych, pochodzenie etniczne właścicieli i inne, aby dotrzeć do potencjalnych klientów. A jeśli nie masz takich danych, będziesz musiał zatrudnić dostawcę danych, który będzie w stanie zebrać te informacje.
Narzędzia, które ułatwiają marketing dla małych firm
Niezależnie od budżetu, inwestowanie w narzędzia marketingu cyfrowego może być mądrą inwestycją. Chociaż mogą nie być zasadniczą częścią twojej strategii marketingowej, mogą drastycznie zmniejszyć obciążenie pracą właściciela małej firmy. Jeśli nie zatrudniasz agencji marketingowej lub zatrudniasz zespół marketingowy, aby wykonać pracę za Ciebie, cyfrowe narzędzia marketingowe mogą stanowić różnicę między udaną kampanią a nieudaną. Wiele narzędzi marketingu cyfrowego jest darmowych lub ma ograniczone funkcje, ale jeśli planujesz zakup pełnej wersji, zaleca się odłożenie określonego budżetu na te narzędzia.
Oprócz automatyzacji zadań administracyjnych, narzędzia do automatyzacji marketingu mogą zaoszczędzić czas właścicielom małych firm. Zapier, na przykład, pozwala połączyć różne aplikacje internetowe i usprawnić procesy. Litmus to świetne narzędzie dla email marketerów, które testuje kod i maile pod kątem kompatybilności na różnych platformach. Litmus ma również blog z gwiazdami rocka! Zawiera również zoptymalizowane szablony dla stron docelowych i stron sprzedaży. Łącząc email marketing i sprzedaż, narzędzia te mogą znacznie zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji odwiedzających w klientów.
Kolejnym przydatnym narzędziem jest IFTTT, który pozwala na ustawianie stwierdzeń warunkowych i apletów łańcuchowych, które automatycznie działają, gdy zdarzy się jedna z kilku zmiennych. Działa z Facebookiem, Twitterem, Gmailem, Fitbitem, Google Drive i innymi. Możesz nawet zautomatyzować zadania związane z mediami społecznościowymi za pomocą IFTTT, pozwalając swojemu zespołowi marketingowemu skupić się na ważniejszych zadaniach. I pamiętaj, że odrobina kreatywności nigdy nikomu nie zaszkodziła. Tak więc, nie martw się! Istnieją narzędzia dla każdego biznesu.
Koszt marketingu dla małych firm
Koszt marketingu dla małych firm może być wyzwaniem do określenia, ale istnieją sposoby, aby oszacować całkowite wydatki i pozostać w ramach budżetu. Jedną z metod jest oszacowanie budżetu marketingowego na podstawie szacowanych przychodów firmy. Większość małych firm powinna skupić się na generowaniu leadów i marketingu bezpośredniej odpowiedzi, aby przypisać wysiłki marketingowe do rzeczywistej sprzedaży. Marketerzy powinni podzielić swój budżet marketingowy pomiędzy każdy z etapów lejka sprzedaży. Dziesięć procent do dwudziestu procent ich budżetu powinno być wykorzystane na świadomość marki, pielęgnację ołowiu i remarketing. Pozostała część budżetu powinna być przeznaczona na direct response. Należy również uwzględnić wydatki na oprogramowanie i usługi profesjonalne.
Koszty marketingu dla małych firm statystyki są pomocne w ocenie, ile pieniędzy jest wydawanych na różne metody marketingowe. Niektóre branże kładą większy nacisk na media społecznościowe i influencer marketing, podczas gdy inne przeznaczają cały swój budżet na tradycyjną reklamę. Korzystanie z analityki jest niezbędnym elementem solidnej strategii marketingowej. Analiza ta może pomóc określić obszary sukcesu i porażki w planie marketingowym, a także najlepszą taktykę, aby spełnić te cele. Dzięki wykorzystaniu danych do określenia strategii marketingowych i przydzielenia odpowiedniego budżetu, firmy mogą mierzyć swój sukces i podejmować świadome decyzje.
Koszt marketingu dla małych firm jest złożonym zagadnieniem i różni się w zależności od branży. W Stanach Zjednoczonych przedsiębiorstwa wydają na marketing od pięciu do dziesięciu procent swoich przychodów brutto. Dla małych firm, których marża wynosi od sześciu do dwunastu procent, koszt marketingu wynosi od sześciu do dziesięciu procent przychodu. Niemniej jednak należy pamiętać, że koszt marketingu dla małych firm zależy od kilku czynników, takich jak zasoby i cele firmy.
Identyfikacja idealnych klientów
Poznanie swojego idealnego klienta ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy. Identyfikując swojego idealnego klienta, będziesz w stanie lepiej go obsłużyć i odpowiednio zmienić swoją strategię marketingową. Podczas gdy referencje są podstawowym źródłem biznesu, prowadzą one również do podobnych klientów. Poleceni przyjaciele i rodzina wiedzą dokładnie, czego się spodziewać, ponieważ byli narażeni na Twoją pracę wcześniej. W rezultacie, Twoi wymarzeni klienci będą nadal przychodzić do Ciebie.
Twój idealny klient istnieje na Twoim rynku docelowym. Musisz tylko trochę głębiej poszperać, aby go znaleźć. Jeśli chcesz stworzyć produkt lub usługę, na którą jest zapotrzebowanie na Twoim rynku docelowym, będziesz musiał zidentyfikować, kim jest Twój idealny klient. Istnieje wiele rodzajów klientów na Twoim rynku docelowym. Poniżej wymieniono kilka najczęstszych typów klientów:
Poznaj wiek swojego rynku docelowego. Jeśli sprzedajesz profesjonalną odzież, możesz chcieć dotrzeć do ciężarnych mężatek pracujących w branży finansowej, prawniczej lub nieruchomości. Z kolei sklep rowerowy oferujący sprzęt do jazdy na jednośladach może być skierowany do mężczyzn w wieku 20 lat mieszkających w promieniu dwóch mil od uniwersytetu. Niezależnie od tego, do jakiego typu klientów kierujesz swoją ofertę, znajomość ich preferencji i demografii pomoże Ci stworzyć odpowiednią strategię marketingową.
Twój idealny klient to ktoś, kto lubi Twój produkt lub usługę. Ten typ klienta prawdopodobnie kupi od Ciebie ponownie i będzie nadal korzystał z Twojego produktu lub usługi. Identyfikacja idealnego klienta jest kluczowa dla rozwoju Twojego biznesu. W końcu będziesz mógł podejmować mądre decyzje i przyciągać najbardziej dochodowe leady. Więc jacy są Twoi idealni klienci? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym ważnym temacie! I wszystkiego najlepszego!
Tworzenie treści, które łączą się z klientami
Jeśli chodzi o marketing, jednym z najlepszych sposobów na przyciągnięcie klientów jest treść. Ten rodzaj treści łączy klientów z marką i może przekazać więcej niż tylko ofertę. Może pomóc im poznać cię i zaufać ci, co skutkuje lojalnymi następcami. Jeśli prowadzisz małą firmę, możesz rozważyć tworzenie treści, które łączą się z klientami na głębszym poziomie.
Tworząc treści dla swojej firmy, staraj się myśleć o rzeczach, które są związane z Twoim produktem lub usługą. Dzięki temu klienci będą mogli identyfikować się z Twoją marką i bardziej Ci zaufać. Będzie też zachęcać do rozmów między klientami a Twoją marką. Jest to szczególnie ważne dla mniejszych firm, gdzie klienci często są sceptycznie nastawieni do firm i produktów. Treści, które są zgodne z Twoją marką i produktami mogą przejść długą drogę w zwiększaniu sprzedaży.
Tworząc treści dla swojej małej firmy, staraj się oferować użyteczne spostrzeżenia na temat swojej branży. Nie powinny one nigdy jednoznacznie promować Twojego produktu, ale powinny dawać wartościowe spostrzeżenia i pomagać Twoim klientom w podejmowaniu decyzji. Powinieneś również unikać autopromocji. Zamiast tego pisz o trendach w branży, ciekawych badaniach i poradach możliwych do zastosowania w praktyce. Oferując wartościowe treści, możesz przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć swoją sprzedaż. Ta strategia jest bardzo skuteczna, gdy chcesz zwiększyć świadomość marki i zbudować bazę lojalnych klientów.
Tworzenie treści, które łączą się z klientami dla małej firmy jest kluczowe w obecnej erze mediów społecznościowych. Może to pomóc w nawiązaniu ludzkiej więzi z klientami, jednocześnie pokazując swoją wiedzę. Dostarczając pomocnych i pouczających informacji, możesz podkreślić rozwiązania swoich produktów dla typowych problemów klientów. Może to również zwiększyć zaufanie między Twoją firmą a klientami. Co więcej, 71% konsumentów twierdzi, że musi zaufać firmie przed dokonaniem zakupu.
Podobne tematy
