Kanały marketingowe to różne rodzaje reklamy, które firma może wykorzystać do promocji swojego produktu. Mogą one być od siebie niezależne. Na przykład, firma, która sprzedaje produkty w sklepach detalicznych nie musi koniecznie korzystać z kanałów marketingowych takich jak sprzedaż bezpośrednia czy lokowanie produktu w programach telewizyjnych. Z drugiej strony, firma, która sprzedaje produkty online, niekoniecznie musi korzystać z kanałów marketingowych takich jak poczta bezpośrednia, e-mail marketing czy sponsorowanie drużyn sportowych.
Marketing treści
Jedno z ważnych pytań podczas opracowywania strategii marketingu treści brzmi: Ile kanałów? Korzystanie z kilku kanałów jednocześnie może wzmocnić Twoje wysiłki w zakresie marketingu treści. Nie tylko zapoznasz się ze swoimi odbiorcami i tym, jak reagują na Twoje treści, ale także zwiększysz świadomość marki. Content marketing wymaga pasji, chęci i konsekwencji. Istnieje wiele kanałów, z których można wybierać. Rozważ te wskazówki, aby wybrać te najlepsze dla swojego biznesu.
Kiedy już stworzysz świetne treści, kolejnym krokiem jest ich skuteczna promocja. Dystrybucja treści polega na rozpowszechnianiu twoich treści za pomocą różnych kanałów i promowaniu ich za pomocą różnych kanałów. Choć udostępnianie i linkowanie to podstawowe metody dystrybucji treści, same w sobie nie są wystarczające. Stworzenie strategii dystrybucji dla Twoich treści pomoże Ci skutecznie rozpowszechniać je w kanałach, które mają największe znaczenie dla Twoich odbiorców. Pomoże to również w stworzeniu strategii rozpowszechniania treści i zdobywania backlinków.
Istnieje wiele różnych rodzajów kanałów marketingowych. Najpopularniejsze z nich to sklep spożywczy, sprzedaż bezpośrednia i katalogi wysyłkowe. Wiele osób korzysta z tych kanałów, aby kupić produkty zamiast iść do sklepu fizycznego. Innym rodzajem kanału marketingowego jest dom towarowy lub specjalistyczny. Każdy rodzaj kanału marketingowego ma swoje zalety. Firma powinna skupić się na najbardziej efektywnym dla ich konkretnych potrzeb i celów. Mogą się one różnić w zależności od branży, dlatego ważne jest, aby przeprowadzić pewne badania i określić, które kanały działają najlepiej dla nich.
Głównym celem każdego kanału marketingowego jest przekazanie wiadomości. W zależności od branży, kanały marketingowe mogą obejmować media drukowane, nadawane i internetowe. Marketing wysyłkowy jest najbardziej popularnym rodzajem kanału marketingowego. Z drugiej strony, marketing bezpośredni wykorzystuje Internet do sprzedaży produktów konsumentom. Firmy zajmujące się marketingiem bezpośrednim są znane jako marketerzy bezpośredni. W tym artykule omówione zostaną korzyści i wady każdego rodzaju kanału marketingowego.
Media społecznościowe
Jeśli chodzi o internetowe kanały marketingowe, słowo z ust jest jednym z najpotężniejszych. Według Convince & Convert Consulting, 83% Amerykanów kupi produkt polecony przez przyjaciela lub członka rodziny. Praktyka ta, zwana również word of mouth marketing, jest wynikiem zarówno ukierunkowanych działań marketingowych, jak i organicznego dzielenia się doświadczeniami. Zadowolony klient podzieli się swoim doświadczeniem z innymi, aby wpłynąć na intencje zakupu innych nabywców.
Większość użytkowników Internetu posiada konto e-mail, dlatego też e-mail marketing jest doskonałą opcją bezpośredniej komunikacji z klientami. Dzięki odpowiedniej treści, email marketing może być wysoce ukierunkowany, aby dotrzeć dokładnie do tych potencjalnych klientów, których chcesz. Marketing w mediach społecznościowych jest również jednym z najbardziej opłacalnych kanałów marketingowych, ponieważ wiąże się z dostarczaniem szczegółowych informacji odpowiednim potencjalnym klientom i ułatwia dwukierunkową komunikację. Jednak, podczas gdy e-mail jest najbardziej powszechnym rodzajem kanału marketingowego, media społecznościowe są prawdopodobnie najbardziej popularne.
Sprzedaż bezpośrednia
Sprzedaż bezpośrednia odnosi się do modelu biznesowego, w którym detaliści kupują produkt od producenta i sprzedają go bezpośrednio konsumentom. Ten rodzaj modelu biznesowego działa najlepiej w przypadku towarów takich jak meble, zastawa stołowa, zabawki i towary zakupowe, z którymi konsumenci spędzają dużo czasu. Poniżej przedstawiono kilka typowych przykładów produktów sprzedawanych bezpośrednio przez sprzedawców detalicznych. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o różnych rodzajach sprzedaży bezpośredniej. Jeśli planujesz założyć własną firmę, rozważ te różne rodzaje kanałów marketingowych.
Sprzedaż bezpośrednia może być świetnym sposobem na obniżenie kosztów dla nowych i małych firm. Ponieważ producent sprzedaje swoje produkty bezpośrednio, istnieje mniej kosztów związanych z marketingiem, sprzedażą i wysyłką. Ponadto, przedsiębiorstwa prowadzące sprzedaż bezpośrednią mogą zdecydować się na założenie sklepu internetowego, promowanie swoich produktów w mediach społecznościowych, a nawet założenie fizycznego sklepu w przestrzeni publicznej. Sprzedaż bezpośrednia pozwala przedsiębiorstwom lepiej zrozumieć potrzeby klientów, a także eliminuje niektóre problemy związane z tradycyjnym marketingiem i dystrybucją.
Multi-channel
Marketing wielokanałowy łączy wiele kanałów dystrybucji i promocji w celu dotarcia do klientów. Kanały te mogą być dowolną kombinacją stron internetowych, poczty elektronicznej, druku, mediów społecznościowych i reklam display. Ideą jest zapewnienie szerokiej gamy opcji zakupowych dla klientów, ułatwiając im znalezienie, zakup i korzystanie z Twojego produktu lub usługi. Niektóre firmy decydują się na sprzedaż swoich produktów i usług w więcej niż jednym kanale dystrybucji, wykorzystując informacje i spostrzeżenia uzyskane dzięki tym interakcjom.
Korzyści z marketingu wielokanałowego wykraczają poza posiadanie wszędzie logo firmy i zapisywanie się na konta w mediach społecznościowych. W dzisiejszych czasach klienci oczekują od marek więcej i szybko przeskakują do konkurencji. Aby firmy mogły przetrwać, marketing wielokanałowy jest ważniejszy niż kiedykolwiek. Oto trzy powody, dla których powinieneś rozważyć przyjęcie tej strategii. Oprócz dotarcia do większej liczby klientów, poprawia reputację Twojej marki i zwiększa Twoje zyski. Należy wiedzieć, że skuteczne wykorzystanie wielu kanałów dotarcia do klientów wymaga dodatkowej pracy, ale rezultaty będą tego warte.
Omnichannel
Jeśli szukasz więcej sposobów na połączenie się z klientami, marketing omnichannel może być właściwym wyborem dla Twojej firmy. Ten rodzaj marketingu łączy wiele kanałów cyfrowych, aby Twoja marka była jak najbardziej atrakcyjna. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że Omnichannel powinien dać Ci większy zasięg i zmniejszyć ból głowy podczas łączenia się z klientami. Oto trzy sposoby łączenia się poprzez Omnichannel:
Używaj CRM-ów (customer relationship management), aby zrozumieć zachowanie klientów. Dane te powinny być skorelowane z analityką internetową i social listeningiem, aby określić, czego ludzie szukają i jak spędzają czas. Korzystając z tych narzędzi, można określić, jakiego rodzaju treści konsumenci szukają i czego szukają. Te spostrzeżenia mogą być następnie wykorzystane do opracowania skutecznej strategii marketingowej omnichannel. Określając najlepsze kanały dla swojej firmy, pamiętaj, że właściwe kanały pomogą Ci dotrzeć do klientów i utrzymać ich.
Podobne tematy
